السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اندرويد
متجر جوجل او play store هو من اهم التطبيقات المتواجدة في هواتف الاندريد حيث انه يتيح لك تحميل مئات الاف التطبيقات بشكل مجاني و مدفوع ,لكن احيانا تحدث بعض المشاكل في الهاتف تعيق عمل هذا التطبيق
سنحاول في هذه التدوينة ان شاء الله في هذه التدوينة عرض كل الحلول الممكنة لهذا المشكل
1- التاكد من التوقيت في اعدادت الهاتف
تقوم جوجل بتفحص الوقت لديك , و ان كان غير موجود او غير متزامن مع الوقت الحقيقي فهذا قد يؤدي الى مشاكل في تشغيل البلاي ستور
2- مسح cashe الخاص بمتجر جوجل
و ذلك باتباع الخطوات التالية
الذهاب الى Settings ثم Application manager و تبحث عن play store و الضغط علىclear cashe
3-مسح data الخاص بتجرجوجل
و ذلك باتباع الخطوات التالية
الذهاب الى Settings ثم Application manager و تبحث عن play store و الضغط على clear data
4-تحميل اخر اصدار من play store
امتلاك نصخة قديمة من متجر جوجل قد يكون سببا في هذا المشكل لذا ننصح الجميع بتحميل اخر نصدار من التطبيق
5-تحديث حساب جوجل المستعمل
اذا قمت بكل الخطوات السابقة و لم يتم حل المشكل ,فالسبب قد يكون من حساب جوجل لديك لهذا يجب تغير الحساب
6-التاكد من تشغيل التطبيقات المتوقفة
يعتمد play store على بعض التطبيقات الاخرى فان كانت هذه التطبيقات خارج الخدمة فان متجر جوجل لا يعمل
الذهاب الى Settings ثم Application manager و الذهاب الى الاسفل اين تجد disabled apps
اذا وجدت اي تطبيق في القائمة قم بتفعيله
7-ايقاف vpn
قد يسبب vpn مشكل في عمل التطبيق لذا يجب ايقافه بهذه الخطوات
الذهاب الى settings ثم الضغط على more و قم بعمل off ل vpn
8- اعدادات المصنع
و هو اخر حل حيث انك ستفقد كل البيانات و التطبيقات المسجلة في هاتفك
الذهاب الى Settings ثم Backup & reset ثم اضغط على Factory data reset و اكد العملية
Aucun commentaire :
Enregistrer un commentaire